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Entretien & MaintenanceGranulés

Message SERVICE poêle à granulés (Cadel) : que signifie-t-il ?

Lorsque la mention « SERVICE » clignote sur le tableau de contrôle au moment de l'allumage, il ne s'agit pas d'une panne ni d'un dysfonctionnement. C'est un simple compte à rebours horaire automatique qui signale que le poêle a atteint son quota d'heures de fonctionnement (environ 2 000 heures) et qu'il est temps de planifier son entretien annuel approfondi.

Pourquoi le message SERVICE s'affiche-t-il ?

  • Compteur d'heures atteint : La carte électronique totalise le temps de fonctionnement effectif du poêle pour rappeler l'échéance de l'entretien obligatoire annuel.
  • L'appareil reste utilisable : Contrairement aux alarmes de type A01 à A09, le message SERVICE ne bloque pas le poêle. Vous pouvez continuer à l'allumer et à vous chauffer normalement au quotidien.

Que comprend l'entretien annuel lié au message SERVICE ?

L'entretien lié à ce message doit obligatoirement être confié à un professionnel qualifié et comprend:

  • Le ramonage du conduit : Décapage du tubage d'évacuation et nettoyage de la boîte de fumées / raccord en té.
  • Le nettoyage approfondi des échangeurs : Aspiration des carneaux internes de convection et démontage des déflecteurs supérieurs.
  • La vérification de l'extracteur et des moteurs : Nettoyage des ailettes de l'extracteur de fumées et contrôle du motoréducteur.
  • Le contrôle d'étanchéité : Vérification de l'état d'écrasement des joints de la porte du foyer et du réservoir.
  • La remise à zéro du compteur : Le technicien débloque le compteur horaire dans le Menu Technique protégé par un mot de passe constructeur afin de faire disparaître l'affichage « SERVICE ».

Guide d'action pour l'utilisateur

  1. Continuez à utiliser votre poêle : Ne paniquez pas, le poêle répond toujours aux ordres de programmation ou au thermostat.
  2. Maintenez votre entretien courant : Poursuivez l'aspiration quotidienne du creuset et le vidage régulier du bac à cendres en attendant la visite du spécialiste.
  3. Prenez rendez-vous avec un professionnel : Contactez votre installateur ou un ramoneur agréé pour réaliser l'entretien obligatoire et réinitialiser le compteur d'heures.

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